1. Taraflar

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı:
Türkiş Otantik
Adres: Cumhuriyet Mahallesi Sanayi Caddesi 81.Sk No: 2B Buldan / Denizli
Telefon: 0532 390 99 09
E-posta: info@turkisotantik.com
Web: https://turkisotantik.com/

Alıcı:
Web sitesi üzerinden sipariş oluşturan kişi.

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Sipariş Bilgileri

Siparişe konu ürünün türü, miktarı, rengi, satış bedeli ve ödeme şekli, sipariş sırasında Alıcı’ya sunulan bilgiler doğrultusunda belirlenir.

4. Ödeme

Alıcı, sipariş oluştururken seçtiği ödeme yöntemi ile ürün bedelini ödemeyi kabul eder.
Ödeme işlemi tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.

5. Teslimat

  • Siparişler, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
  • Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.
  • Kargo süresi, bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

Alıcı, adres bilgilerinin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

  • Ürünün kullanılmamış olması
  • Ürünün tekrar satılabilir durumda olması
  • Ürünün orijinal ambalajı ve etiketi ile birlikte gönderilmesi

gerekmektedir.

7. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Kullanılmış ürünler
  • Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
  • Etiketi çıkarılmış ürünler

8. İade Süreci

Cayma hakkı kapsamında iade edilmek istenen ürün, Satıcı ile iletişime geçilerek gönderilmelidir.

Ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra kontrol edilir ve uygun bulunması halinde iade işlemi başlatılır.
Ödeme, 7-10 iş günü içerisinde Alıcı’nın ödeme yöntemine uygun şekilde iade edilir.

9. Kargo Ücreti

  • Ürün hatalı veya kusurlu ise iade kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.
  • Keyfi iadelerde kargo ücreti Alıcı’ya aittir.

10. Uyuşmazlık Durumu

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş oluşturduğu anda bu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.